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如今,汽车产业的数字化变革犹如一股全面更新的潮流。这不仅是推动产业向高质量发展的关键步骤,同时也遭遇了不少挑战和待解的难题,因而吸引了众多关注。
数字化时代下的汽车产品变革
汽车产品已不再是传统意义上的东西。如今,汽车正面临软件主导的新局面。不少汽车品牌开始把车看作是提供服务的平台,比如特斯拉经常升级车内软件,为用户带来新功能。以前汽车更新换代的速度较慢,但技术进步让它们转向了快速迭代。同时,大数据等技术的加入,让汽车研发制造更贴近市场和用户需求。众多汽车企业正依据数据反馈改进功能设计,这是应对新汽车时代的实际举措。
这导致了产业生态的巨大转变。汽车产品不再仅仅是独立的产品,它们已成为连接众多服务的枢纽。例如,智能汽车能接入家庭系统,实现车辆与家用设备的互联互通。这种变革使汽车产业内部发生改变,进而影响到外部环境。
汽车产业的数字化转型进程
以上汽为例,其数字化改革历程分几个阶段。在“十二五”规划之前,上汽着重于信息化基础设施建设。那时,上汽为了满足整车制造的业务需求,建立了一套基于标准流程的信息化业务架构。以大众汽车为例,在中国同样处于早期信息化发展阶段,其目的主要是使制造流程更加稳定。
“十三五”时期,上汽致力于向数字化转型,开始利用数据来增强业务能力。与此同时,其他企业,比如丰田,也在尝试类似的数据强化业务模式,以提升汽车的整体品质控制。上汽还设立了人工智能、大数据等四大中心。此外,上汽拥有一支约8000人的软件人才队伍。这些举措共同推动了上汽的数字化转型进程。
数字化转型的检验标准
上汽强调不能仅以数字化为唯一标准。面对汽车行业激烈的竞争,尤其是上汽所处的完全竞争环境,数字化转型的成败应由市场来评判。我们必须在具体业务中找到数字化技术的应用切入点。比如,吉利汽车在进军海外市场时,会根据当地市场的具体需求,运用数字化技术来增强销售服务及汽车的适应性。
国企推进数字化转型的核心在于为社会创造价值,并确保国有资产的稳定增长。若数字化转型未能有效在具体业务中产生效益,那么这样的转型便失去了根基。以某些汽车企业为例,它们盲目追逐数字化潮流,却未能提高生产效率等实际问题。
中心的转变
汽车行业正经历从以产品为核心向以用户为核心的重大转变。在当下社会,用户需求呈现多样化趋势,他们期待在整个使用过程中获得全方位的服务。福特公司同样开始重视用户在用车后的各种需求。一旦车企收集到用户全生命周期的频繁数据,便能将这些信息应用于各项业务。例如,通过分析用户的驾驶习惯来提升汽车性能,亦或根据用户的用车反馈来调整售后服务策略。
在整个业务流程中,可以构建起一个价值循环。众多互联网汽车企业,从创立伊始,便专注于用户数据的搜集与利用,这使得它们能迅速在市场中站稳脚跟。
数字化转型的全面延伸
汽车企业总结经验后,可以将数字化转型推广至业务各环节。比如,宝马就将数字化技术应用于产品设计研发阶段,借助虚拟建模技术,既降低了实物测试的费用,又缩短了研发时间。
在原材料供应和制造物流等各个阶段,数字化技术都能有效减少运营成本并提升工作效率。比如,现代汽车制造车间运用智能系统进行物料精确分配,这样做既降低了人力成本,又减少了时间上的浪费。
汽车行业未来竞争格局展望
汽车行业的竞争模式将转变为以网状生态体系为特征的竞争。业务领域将拓展至用户出行生态的各个层面。戴姆勒曾公开表示,有意向涉足更多与出行相关的服务领域。上汽正以汽车为载体,打造出行生态圈。通用汽车也在积极构建自家的出行服务系统。建立出行生态可以收集更多数据和场景,从而为企业发展拓展更宽广的天地。企业可以依托自身的数字化运营体系,争夺全球汽车行业发展的制高点。例如,上汽希望成为世界级的一流车企,助力中国汽车强国梦想的实现。
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